BATUSANGKAR, marapipost.com-Inovasi layanan Tim Reaksi Cepat (TRC) Pekanbaru Aman 112, Provinsi Riau, memberikan respons cepat terhadap berbagai persoalan masyarakat mendapat perhatian khusus Bupati Tanah Datar Eka Putra.
Hal itu diperoleh Bupati saat implementasi kegiatan silaturahmi dan pertandingan mini soccer antara Pemda Tanah Datar dan Pemko Pekanbaru, Sabtu (11/4/2026) malam di Pekanbaru.
Wali Kota Pekanbaru, Agung Nugroho menyebutkan inovasi TRC Pekanbaru Aman 112 merupakan transformasi layanan publik di Kota Pekanbaru untuk memudahkan masyarakat dalam mengatasi berbagai persoalan hanya dengan menghubungi Aman 112, dan masyarakat langsung mendapatkan layanan kedaruratan secara akurat.
Layanan tersebut, kata Agung, beroperasi 24 jam dan terintegrasi lintas Organisasi Perangkat Daerah (OPD), yakni, Dinas Kominfo, BPBD, Damkar, Dinas Perhubungan sekaligus bekerja sama dengan pihak kepolisian dan instansi terkait.
Bupati Tanah Datar Eka Putra menghargai inovasi layanan pengaduan masyarakat itu dan sistem TRC Pekanbaru Aman 112 memiliki potensi besar untuk meningkatkan efektivitas pelayanan masyarakat dan kemungkinan bisa pula diterapkan di Tanah Datar.
Untuk itu Eka meminta Dinas Kominfo Tanah Datar mengkaji inovasi itu, sekaligus menjalin koordinasi dengan Dinas Kominfo Pekanbaru sebagai tindakan awal.[emer]
