LUBUK BASUNG, Marapi Post– Covid-19 semakin menguasai Kabupaten Agam, Sumatera Barat, membatasi gerakan virus yang membahayakan kehidupan manusia itu, Bank Nagari Cabang Lubuk Basung memperketat protokol kesehatan bagi nasabah.
Perketat pelayanan pihak bank kepada nasabah yang berurusan, merupakan langkah terbaik bagi Bank Nagari memutus rantai penyebaran Covid-19. Menerapkan protokol kesehatan yag ketat, itu salah satu langkah yang dapat dilakukan saat ini.
Alasan perketat layanan, pihak bank tidak mengtahui siapa saja dan dari mana saja nasabah bank yang datang dan berinteraksi, berbaur dengan nasabah dan petugas bank. Perbauran dalam berurusan, peluang besar bagi menyebarnya covid-19,” ujar Kepala Bank Nagari Cabang Lubuk Basung, Tasman, Rabu (26/8/2020).
Karena itu, Kasman berharap, kiranya nasabah Bank Nagarai Cabang Lubuk Basung memaklumi kondisi itu, ketatnya pengawasan jangan difahami sebagai mempersulit berurusan, tetapi langkah itu diambil demi keselamatan bersama, jelas Tasman.
Dipintu masuk security, mengukur suhu badan nasabah yang datang berurusan. Bagi suhu nasabah suhu badannya diatas kewajaran tidak diperbolehkan melakukan transaksi, tapi dianjurkan periksa diri kerumah sakit. Nasabah juga wajib pakai masker dengan benar, dan mencuci tangan, atur jarak duduk antara satu nasabah dengan nasabah lainnya”, jelasnya Tasman.
Perketat pelayanan itu tidak dari sekarang saja, tapi sudah semenjak lama, karena itu bagi nasabah yang sering berurusan ke Bank Nagari Cabang Lubuk Basung sudah tahu semua, bagi nasabah yang baru kali pertama transaksi di Bank Nagari Cabang Lubuk Basung mungkin sedikit bingung.
Tapi perketat pengawasan pelayanan diera covid ini sudah biasa disetiap lembaga pelayanan publik. Pemberlakuan protokol kesehatan ini, perlu dilakukan sebagai upaya antisipasi penyebaran Covid-19, diharapkan nasabah dapat mematuhi protokol yang telah dibuat.
Selain melakukan transaksi keuangan secara konvensional, pihaknya juga menyarankan kepada nasabah untuk menggunakan layanan digital yang sudah tersedia di Bank Nagari, SMS Banking, Mobile Banking dan yang terbaru pembayaran melalui pembayaran digital cepat atau Quick Response Indonesian Standard (QRIS).
Demi keselamatan, menghemat waktu dan biaya, Bank Nagari Cabang Lubuk Basung juga menyediakan mobil keliling dan layanan digital, selain layanan digital yang dapat dimanfaatkan nasabah untuk mempermudah urusan.
Transaksi keuangan di bawah Rp2,5 juta, disarankan untuk memanfaatkan mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) saja. Tujuannya tidak lain tidak bukan, hanya untuk mencegah penumpukan dan mempercepat waktu, agar risiko penyebaran Covid-19 jadi kecil”, jelasnya Tasman.(LKUKMAN)
