PADANG, merapipost.com-Pasien lansia yang berobat ke Puskesmas Lubuk Begalung Padang Sumbar Jumat (14/6/2024) merasa gelisah karena sudah 3 jam menunggu panggilan. Pasalnya, dokter yang biasa melayani pasien lansia ini tidak berada diruangan pelayannya.
Setelah media ini menanyakan kepada petugas kesehatan yang tengah melayani pasien diruang IGD Puskesmas tersebut, Dia menjawab bahwa pasien lansia dilayani dokter yang melakukan pelayanan di ruang umum.
Salah seorang pasien lansia wanita mengaku, saya sudah dari jam 07.00 wib menunggu untuk mendapatkan pelayanan, bahkan sudah bolak balik menanyakan ke petugas kesehatan Puskesmas, namun jawaban mereka tetap seperti jawaban petugas yang memberikan pelayanan diruang IGD.
Melihat situasi pasien umum sudah berdesakan dipintu masuk ruang pelayanan pasien umum, maka satu persatu pasien lansia sudah meluncur keluar meninggalkan Puskesmas dengan harapan bisa dapat pelayanan setelah siap Jumat.
Setelah media ini menanyakan kepada petugas rekam medis, bahwa tidak ada pelayanan setelah Jumat, maka semakin banyak pasien lansia yang meninggalkan Puskesmas tersebut.[aj]
